INSS retoma atendimento presencial em todo o país.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) retomou nesta segunda-feira (2) o atendimento presencial em todas as agências da Previdência Social do país.
Os serviços haviam sido suspensos entre os dias 28, 29 e 30 de janeiro para a realização de manutenção nos sistemas.
De acordo com o órgão, os trabalhos foram conduzidos pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação do INSS, com o objetivo de garantir mais estabilidade, segurança e eficiência no atendimento aos segurados.
Além das agências físicas, também voltaram a funcionar normalmente os serviços digitais por meio do site e aplicativo Meu INSS, assim como a Central Telefônica 135, que permaneceram indisponíveis até o dia 31.
Para reduzir os impactos da suspensão, o instituto antecipou atendimentos em dois finais de semana de janeiro. Outra medida anunciada foi a prorrogação do prazo para aposentados e pensionistas contestarem descontos indevidos nos benefícios. Agora, os segurados têm até o dia 20 de março para registrar a contestação, etapa necessária para aderir ao acordo de ressarcimento.
Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil
